Envío y devoluciones

Envío


1. Ofrecemos envíos a todo el mundo. Puede realizar un pedido en línea las 24 horas del día. el número de seguimiento. El paquete será enviado a su correo electrónico. Puede usar el número de seguimiento para verificar el estado de su pedido en línea.


2. Entregaremos su pedido por DHL (seguimiento en línea). Los pedidos pueden retrasarse debido al mal tiempo, la información incorrecta de la dirección o la disponibilidad del producto.


3. Sus zapatos deben ser entregados a más tardar 30 días.


4. No podemos entregar su pedido a una dirección de apartado de correos, así que asegúrese de darnos una dirección postal.


Cambio de devolución


1. Cambiaremos sus artículos que estén en artículos incorrectos, tamaños incorrectos, colores incorrectos o estados dañados por nuestro error, dentro de los 14 días posteriores a la recepción.


2. Todos los artículos solo se pueden cambiar por el pedido original o por el reemplazo al mismo precio.


3. Pagaremos el costo de envío de cualquier artículo intercambiado, o le reembolsaremos el artículo si su pedido original no está disponible.


4. La mercancía debe estar en su caja original, con todas las etiquetas intactas, y debe poder revenderse (es decir, NO SE PUEDE UTILIZAR ni LAVAR).


Devoluciones


Si no está satisfecho con su (s) compra (s) en nuestra tienda en línea, puede hacernos una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción.


1. La mercancía debe estar en su caja original, con todas las etiquetas intactas, y debe poder revenderse (es decir, NO SE PUEDE UTILIZAR ni LAVAR).


2. Vuelva a colocar la factura en la caja con los artículos devueltos. Haga una copia de la factura original para sus registros y anote el número de seguimiento.


3. NO HAY DEVOLUCIÓN GRATUITA (debe pagar la devolución). Esta tarifa se deducirá del reembolso.


4. Todos los reembolsos se emitirán después de recibir el artículo devuelto a través del mismo método de pago que el cliente usó antes en aproximadamente 3-4 semanas.


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